上周和Vivo,Oppo退休的几位朋友聊天,其中一位讲了一句话,让我印象深刻。他说:海外的代理商都很相信我们,他们知道可能前3-5年都会亏,但之后就可以赚到钱,而且后面越赚越多。
我们在国内把Vivo, Oppo, 小天才以及他们的代理商统称为步步高系,简称“步系”。代理商和步步高的信任度高,利益绑定很深,甚至代理商的很多流动现金都是交给阿段(段永平)去投资,他们之间形成了高度信任且依赖的关系。所以,大家是难兄难弟,一起成长。
而我感兴趣的是:为什么海外代理商也能对步系建立这么高的信任,从而长期陪跑?
在回答这个问题时,我发现其实这是一套被低估的中国式出海耐力系统,对我们出海人来说,是要拿出来认真拆解,认真学习。
从结果来看,我们看到的是:vivo 在印度、东南亚、中东站稳了;vivo 海外收入已经超过一半。未来vivo 计划把海外收入占比从当前的50%+,提升到 60%,甚至 70%。
但很少有人真正去问一个问题:
vivo 是怎么在海外熬过前面那几年的?如在印度熬了整整七年。
不是冲出去的,不是砸钱砸出来的,也不是靠一两款爆品突然翻盘的。
而是——
在一个长期不赚钱、甚至持续亏损的海外市场里,把所有参与者的“心理预期”和“现金流结构”,一点一点熬成了优势。
这个答案很简单,但不容易,这也是查理芒格说的:简单不等于容易。
It’s simple, but it’s not easy
一、长期主义下的商业设计
在手机这个行业里,“熬”并不常见。
大多数品牌的海外路径是这样的:
第一阶段:冲量,砸渠道、补贴代理、要规模
第二阶段:发现不赚钱,开始压库存、压返点
第三阶段:代理现金流断裂,体系崩盘
第四阶段:总部一句话,“战略收缩”
失败不是市场问题,而是“耐力先崩了”。
但 vivo 走的是另一条路。
vivo 在多个海外市场,前 5–7 年几乎不追求利润,甚至主动接受“慢增长、低回报、重投入”。
很多人当时都不理解:
为什么不趁热打铁?
为什么不趁友商退潮时抢量?
为什么要让代理这么“慢慢来”?
现在回头看,这不是保守,而是一种极强的长期主义下的商业设计。
这种长期主义最终带来了的两大结果。
1️⃣ 海外已经是 vivo 的“主战场”
根据 vivo 高管近年的公开表述:目前,vivo 超过 50% 的销售收入来自海外市场,计划在 2025 年,将海外收入占比提升至约 60%;到 2027 年,目标是海外收入占比达到约 70%。
这意味着什么?
意味着 vivo 的全球化,已经完成了一个关键转折:海外,不再是国内市场的“补充”,而是公司增长的“主引擎”。
2️⃣ 收入结构变化带来的长期利益
海外收入结构正在发生变化:
早期:以硬件销售为主,利润极薄
中期:渠道效率提升,库存结构改善
后期:服务、生态、品牌溢价开始显现
换句话说,vivo 选择“慢慢熬”,不是因为它不想赚钱,而是它更在意:先把体系熬成正循环,再让利润自然长出来。
二、为什么“熬”这件事,别人学不来?
因为“熬”不是态度问题,是系统问题。
1️⃣ 冲一下量,是行业里最危险的一句话
很多代理真正崩溃的瞬间,不是市场不好,而是总部突然一句话:
“这个季度冲一下量。”
这句话在行业里意味着什么?多备货,多压资金,多承担不确定的市场风险。
但如果销量一旦不及预期的话,库存砸在代理手里,现金流断裂,然后信任彻底崩盘。
所以,vivo 非常克制。
在多个市场,vivo 宁愿慢卖,也不轻易要求代理冲量。
不是因为它不想要规模,而是它非常清楚:代理一旦被现金流压死,这个市场就要重来一遍。
vivo 和代理一起,打的是“信心”战。
这点,是 vivo 出海体系里最被低估的能力。
2️⃣多代理,但不是“多头博弈”
vivo 在海外是多代理体系,但它不是让代理互相内卷,而是:明确区域边界,明确价格体系,明确库存与返点规则。
总部只做三件事:定规则,稳节奏,不随意改游戏规则。
3️⃣总部承担的是“框架成本”,不是执行成本
这是一个非常关键的点。
在 vivo 的体系里:
总部承担的是:产品规划,品牌建设和全球资源协调。
前线代理承担的是:本地执行,渠道管理和日常运营。
但前提是:规则长期稳定。
代理真正需要的不是高返点,而是确定性。知道自己压下去的货不会变成负担;知道市场节奏不会被随意打乱;知道投入的时间能换回可预期的回报。
这一套耐力系统,源于中国市场,中国市场才是 vivo 真正的“训练场”。
很多人忽略了一点:
中国,是全球最复杂的手机市场之一。渠道层级极深,价格带极碎,用户需求变化极快。
能在中国市场长期活下来的公司,本身就具备:
极强的组织耐力
对复杂系统的控制能力
对节奏的敬畏
vivo 把这套能力,原封不动地带到了海外。不是去“征服市场”,而是去“适应复杂性”。
三、耐力系统:组织与渠道的支撑
vivo海外能长期稳定发展,靠的就是这套“耐力系统”——组织机制和渠道机制。
一方面,vivo在总部与本地团队之间形成分工协作:
总部负责制定全球战略、产品规划和渠道政策;
本地团队则发挥本土专业优势制定市场策略和执行落地。
比如在印度,本土员工占据超过95%的团队比例,将中国经验与印度市场认知有机结合,推进落地策略。
另一方面,vivo强调长期主义而非追求短期指标。
高层设定年度目标后并不强调业绩考核,内部几乎不设短期KPI。创始人沈炜一再强调“我们本分的价值观就是不争朝夕”,董事会可提出计划,但“说了就说了,从来不考核”。
这种文化使vivo的组织节奏更加稳健:公司不盲目追求突增的销量,而是聚焦核心技术和长期增长,确保短期决策服从长期目标。
渠道体系方面,vivo沿用“总部+代理”的利益共同体模式作为支撑。
总部通过渠道政策和利益分配机制推动渠道体系持续发展,代理商则利用本地深度的线下“毛细血管”网络为消费者提供购买和服务通路。
更重要的是,长期以来,vivo与渠道代理之间建立了深厚的信任关系:大部分代理均为当地公司,更了解本土消费者需求,也更能认同并坚守vivo的企业文化和长期目标。vivo与代理商视合作为“命运共同体”,渠道伙伴的稳定与忠诚成为其海外扩张的重要保障。
正是凭借上述“耐力系统”,vivo在海外市场实现了持久而稳健的发展。“走得快不如走得远”,vivo的出海之道更多依赖于长期的持续投入和价值观引领。
四:结语
真正的全球化,不是赢在起跑线,而是活到终点。
vivo 能在印度熬七年,不是因为它最聪明,而是因为它最清楚:
哪些钱不能赚
哪些量不能冲
哪些信任一旦毁掉,就再也回不来
这是一套中国市场训练出来的耐力系统。
也是今天很多出海企业,最缺、却最值钱的能力。
很多出海失败,并不是方向错了,而是组织和心理结构撑不到方向兑现的那一天。
但这些问题,很难用“对或错”来讨论。
它们更多是长期决策中的取舍、边界和代价。
我把这些更偏实践层的问题,放在自己的知识星球里慢慢讨论。
那里不追热点,更像一个把复杂问题拆细、拆久的地方。
如果你也在反复思考这些问题,欢迎加入一起交流。



